Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der dwj Verlags-GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 46, 74572 Blaufelden und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt die dwj Verlags-GmbH  nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn die dwj Verlags-GmbH  ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-mail an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Dies stellt lediglich die Bestätigung Ihres Kaufangebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten.
Sie stimmen zu dass Sie Rechnungen in digitaler Form erhalten können. Digitale Rechnungen werden Ihnen im plattformunabhängigen PDF Format (per E-Mail) zur Verfügung gestellt. Wir werden Sie für jede Lieferung  darüber informieren ob Sie eine digitale Rechnung erhalten.
Wir bitten um Verständnis, dass eine Lieferung an Neukunden und Lieferungen ins Ausland nur per Vorkasse/Vorausrechnung/PayPal möglich ist.

Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in unter Mein Konto einsehen.

Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, sind die Artikel normalerweise ab Lager lieferbar und werden in aller Regel innerhalb 1-3 Werktagen bearbeitet.

Teillieferungen
Wir sind nach Absprache zu Teillieferungen berechtigt, zusätzliche Versandkosten trägt der Kunde, es sei denn, es gilt eine anderslautende Vereinbarung.

Prämienabonnement
Die Prämie wird nur Erst-Abonnenten gewährt!

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht diesen Vertrag innerhalb 14 Tagen, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen berechtigter Dritter (kein Beförderer), die bestellte Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück falls es sich um mehrere Waren einer gesamten Bestellung oder die Lieferung von Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben - oder bei digitalen Inhalten ab dem Tag des Vertragsschlusses, die nicht auf physischem Datenträger geliefert werden (beispielsweise Audio- oder Daten-CDs oder Video-DVDs), ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (der dwj Verlags-GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 46, 74572 Blaufelden, Deutschland) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können uns kontaktieren oder unser Widerrufsformular verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen wollen vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und die Waren an die
dwj Verlags-GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 46
74572 Blaufelden / Deutschland
zurückgesendet haben.

Bitte setzen Sie sich vor Rücksendung mit unserem Vertrieb unter 07953 9787-0 oder vertrieb@dwj-verlag.de in Verbindung. Sie erhalten dann eine Rücksendemarke zugeschickt damit der Rückversand für Sie kostenlos ist. Nicht ausreichend frankierte Sendungen können wir leider nicht annehmen. Bitte beachten Sie hierzu unbedingt die nachfolgend beschriebenen Widerrufsfolgen!

Das Muster-Widerrufsformular können Sie hier jederzeit als PDF-Dokument downloaden (anklicken) und ausdrucken.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- digital gelieferten Produkten wie eBooks, eMagazine und anderen digitalen Downloads
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen)
- physisch gelieferten Datenträgern (CDs, DVDs, …) die entsiegelt wurden
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen für alle bei uns erworbenen Waren die Zahlungen die Sie uns fristgerecht zurück gesendet haben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wir erstatten Ihnen die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Diese Erstattung wird innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.  Wir können die Erstattung der Zahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, es gilt der frühere Zeitpunkt. Die Waren müssen sofort und in jedem Fall spätestens innerhalb vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt und wenn Sie bei uns eine für Sie kostenlose Rücksendemarke anfordern, bei Bestellungen unter EUR 40,- tragen Sie das Rücksendeporto. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Digitale Produkte
Wir bieten verschiedene Magazine bzw. Buchtitel in digitaler Form (geschützte PDF-Datei) zum Kauf an. Bei Kauf digitaler Produkte erhalten Sie nach erfolgter Bezahlung per E-Mail einen Link zum Download des Produktes. Vermeiden Sie Verzögerungen bei der digitalen Zustellung indem Sie eine sofortige Zahlweise wie PayPal wählen und nicht Vorkasse oder Rechnung (Freischaltung erfolgt erst nach bestätigtem Zahlungseingang).

Bitte beachten Sie dass Sie das bestellte Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Freischaltungs-Benachrichtigung maximal 3 mal herunterladen können. Archivieren Sie Ihre Daten sorgfältig, im Falle eines Datenverlustes haben Sie keinen Anspruch auf Ersatz. Die digitalen Produkte der dwj Verlags-GmbH sind ausschliesslich für den eigenen, privaten, nichtkommerziellen Verwendungszweck bestimmt. Jede weitere Verbreitung oder Vervielfältigung ob online, offline, digital oder analog ohne schriftliche Genehmigung des Verlages ist untersagt.

Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie (mit allen erforderlichen Informationen) über diesen Link finden: www.ec.europa.eu/consumers/odr  
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Crailsheim, jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.

Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus- und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, etc.). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.